“الخدمة والإدارة العامة” تعتمد الذكاء الاصطناعي لتحديث نظام التوظيف الحكومي

عمان بوست – أعلنت هيئة الخدمة والإدارة العامة بدء تطبيق نظام توظيف جديد قائم على الذكاء الاصطناعي والمنصة الذكية، بهدف تسريع إجراءات التعيين في القطاع الحكومي، وتحقيق الشفافية والعدالة في اختيار المرشحين، وفق ما أكده رئيس الهيئة فايز النهار.
وأوضح النهار في تصريحات لـ”المملكة”، الأربعاء، أن هذا التحديث يأتي ضمن تنفيذ أحكام نظام إدارة الموارد البشرية رقم (33) لسنة 2024، الذي أقر الانتقال من نظام الدور التنافسي إلى نظام الإعلان المفتوح في التعيينات، مما يمنح جميع من تنطبق عليهم شروط الوظائف فرصة التقدم مباشرة دون التقيد بأولوية الدور.
وأضاف أن النظام الجديد أصبح سارياً على جميع الوزارات والمؤسسات والهيئات الحكومية، حيث يتم التقديم عبر “المنصة الذكية للتوظيف”، التي تم إطلاق نسختها الأولى مؤخراً.
وأشار النهار إلى أن من أبرز ملامح هذا النظام استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لفرز الطلبات بدلاً من الاعتماد على اللجان البشرية، ما يقلص الوقت والجهد اللازمين، ويعزز من كفاءة ودقة الإجراءات، موضحاً أن الخوارزميات تقوم بمطابقة شروط الوظيفة مع بيانات المتقدمين خلال ثوانٍ، ضمن تعليمات واضحة تضمن النزاهة والحيادية.
وأكد أن الهيئة تعمل حالياً على تطوير نسخة محسّنة من المنصة، تخضع لاختبارات فنية لضمان سلامتها وحمايتها من التهديدات الإلكترونية، إلى جانب تنفيذ برامج تدريبية للكوادر المعنية باستخدامها.
وبيّن النهار أن التطبيق سيبدأ تدريجياً في عدد من القطاعات كمرحلة أولى، قبل تعميمه على جميع الوظائف الحكومية، مشدداً في الوقت ذاته على استمرار الدور الرقابي البشري في جميع مراحل التوظيف لضمان التزام المنصة بالمعايير المهنية والإدارية المعتمدة.