تحديث 64% من الخدمات الحكومية حتى نهاية 2024
عمان بوست – كشف التقرير السنوي لرؤية التحديث الاقتصادي لعام 2024، الذي صدر يوم الأحد، عن إنجازات بارزة في قطاع تكنولوجيا المعلومات، حيث تم رقمنة 1530 خدمة حكومية، ما يمثل 64% من إجمالي الخدمات الحكومية في المملكة حتى نهاية العام الماضي.
وبحسب التقرير، تم تفعيل 1.4 مليون هوية رقمية عبر تطبيق “سند” الحكومي، الذي أطلقته الحكومة في فبراير 2020 كجزء من حزمة تنفيذية في البرنامج الاقتصادي الحكومي. ويهدف التطبيق إلى تبسيط الإجراءات الحكومية وتحسين بيئة الأعمال في المملكة. كما تم تحديث التطبيق عدة مرات منذ إطلاقه لتجاوز المشاكل التي ظهرت في البداية.
التطبيق يوفر دخولًا موحدًا عبر اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة، مما يسهّل إنجاز المعاملات الحكومية بفعالية أكبر. ويشمل التفعيل من خلال محطات سند أو عبر الحسابات البنكية للمستخدمين من خلال تطبيقات البنوك التي تتيح تفعيل الهوية الرقمية بدون الحاجة للعودة إلى المحطات.
الخطة المستقبلية للحكومة تشير إلى أنها تسعى إلى تفعيل 3.5 مليون هوية رقمية وانتهاء أتمتة جميع الخدمات الحكومية بحلول عام 2025، وهو جزء من خطة تحديث القطاع العام التي تم إطلاقها مؤخرًا.
كما أشار التقرير إلى أن الحكومة أنشأت أو حدّثت 7 مراكز خدمات حكومية حتى يناير 2024، فيما استفادت 16 شركة من برنامج نمو الأردن خلال العام الماضي. وفي مجال التدريب والتطوير، بلغ عدد المستفيدين من برامج تدريب الشباب في تكنولوجيا المعلومات نحو 4 آلاف مستفيد، ضمن مشروع جمعية المهارات الرقمية.
التقرير يسلط الضوء على التقدم الكبير في رقمنة الحكومة وتيسير الخدمات للمواطنين، في إطار رؤية التحديث الاقتصادي التي تهدف إلى تطوير القطاع العام وزيادة كفاءة الخدمات المقدمة.
