“الأحوال المدنية” تلغي مراجعة المكاتب لإصدار الشهادات وتحولها إلكترونياً اعتباراً من أيار

عمان بوست – أعلنت دائرة الأحوال المدنية والجوازات عن وقف استقبال طلبات إصدار الشهادات الحيوية المسجلة مسبقًا بالحضور الشخصي، اعتباراً من الأول من أيار المقبل، ضمن توجه حكومي لتوسيع الخدمات الرقمية وتبسيط الإجراءات على المواطنين.

وأكد المدير العام للدائرة، غيث غازي الطيب، في تصريح صحفي، أنه تم تعميم القرار على كافة المكاتب في المركز الرئيسي والمحافظات، بحيث تُصبح آلية تقديم الطلبات مقتصرة على الوسائل الإلكترونية فقط، دون الحاجة لمراجعة المكاتب بشكل مباشر.

وتشمل الشهادات التي يُطبق عليها القرار: شهادات الزواج، الطلاق، الولادة، الوفاة، القيد العائلي، والقيد الفردي، حيث يُمكن للمواطنين الحصول عليها رقمياً من خلال تطبيق “سند”، وذلك عبر الدخول إلى خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات، واختيار خدمة “الشهادات الرقمية”، ثم تحديد نوع الشهادة واسم المستفيد ولغة الإصدار (عربية أو إنجليزية)، وتقديم الطلب إلكترونياً بعد دفع الرسوم.

وبيّن الطيب أن الخدمة تتيح استلام الشهادات بصيغة PDF عبر التطبيق، حيث يمكن استعراضها في قائمة “طلباتي”، مشيراً إلى أن كل شهادة تحتوي على رمز (QR) لضمان مصداقيتها وسهولة التحقق منها.

كما أتاحت الدائرة للمواطنين خيار تقديم الطلبات عبر موقعها الإلكتروني الرسمي (https://eservices.cspd.gov.jo)، مع إمكانية استلام الوثائق عبر البريد الأردني، دون الحاجة لأي مراجعة شخصية.

وأشار الطيب إلى أن هذا التوجه يأتي انسجاماً مع جهود الحكومة في تنفيذ خارطة طريق تحديث القطاع العام، وتعزيز التحول الرقمي ضمن برامج رؤية التحديث الاقتصادي والتحديث السياسي، مؤكداً أن الدائرة تمضي بخطى ثابتة نحو تقديم خدماتها إلكترونيًا بالكامل مع نهاية العام الحالي.

واعتبر أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمة، حيث تُوفر الوقت والجهد على المواطنين، وتُسهم في تقليل الازدحام، ورفع كفاءة العمل داخل مكاتب الأحوال المدنية، مشددًا على التزام الدائرة بتقديم خدمات حديثة تلبي تطلعات المواطنين وتُعزز من كفاءة الأداء المؤسسي.